中国工商管理国际案例库隐私权政策
发布时间：2020年11月20日
由中欧国际工商学院（以下简称“中欧”或“我们”）运营的“中国工商管理国际案例库”（简称“案例库”）一贯重视对于个人信息和隐私的保护。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。您在使用案例库的产品或服务时，我们将按照相关法律法规及本《中国工商管理国际案例库隐私权政策》（以下简称“本政策”）收集、储存、使用及对外提供您的个人信息。
本政策适用于案例库产品及服务，包括案例库官网（域名为www.chinacases.org）。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端直接向您提供的服务（统称“第三方服务”）。您向该第三方服务提供者提供的信息不适用于本政策，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再确定是否开通。
在您使用案例库的产品或服务前，请务必仔细阅读并理解本政策，尤其是其中加粗的条款，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。当您使用案例库的产品或服务时，即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其不时更新的版本，同意我们按照本政策的约定收集和使用您的个人信息。
中国工商管理国际案例库：指“中国工商管理国际案例库”官网（域名为www.chinacases.org），（以下简称“案例库”）。
案例库提供者：是指“中国工商管理国际案例库”的互联网信息及软件服务提供者中欧国际工商学院，以下简称“中欧”或“我们”。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
我们向您提供产品和服务时，可能会收集、储存和使用您的下列“个人信息”：包括但不限于您的姓名、年龄、性别、所在的学校/机构/二级学院、所在机构网页中的个人信息页面所载信息、所属的学科领域、职称、使用语言、个人图像、电子邮件地址、手机号码及其他联系方式、邮编、邮寄地址等。如您是案例库的用户，您提交的邮箱还将用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为您与案例库指定的联系方式之一，用来接受相关产品及服务通知。当您使用案例库的产品或服务时，我们会自动收集您的详细使用情况，包括浏览、下载、交易等信息。
我们承诺在下述目的范围内收集、储存和使用您的个人信息：
• 为实现向您提供案例库产品及服务所必须收集的信息。
• 支持案例库产品的运作和服务的履行，回应您的反馈、咨询及请求。
• 及时向您通知案例库的最新进展、市场推广、活动信息等。
• 用于数据统计和分析，以掌握案例入库及使用情况、统计版税、并持续改进案例库的产品和服务。
• 便于就案例库产品与服务的情况与您沟通，及时解决您的问题。
• 如有必要向案例入库作者、案例库用户、案例库战略合作伙伴提供相关数据，则对个人信息做匿名化处理后再进行统计分析。
• 经您同意的其他用途。
包括但不限于：您所在院校开通案例库使用权限时提供给我们的信息；您注册或登录案例库时提供的信息；您浏览、下载、使用案例时提供的信息；您购买案例时的交易信息；您访问案例库官网、参与我们组织的活动，或者使用我们提供的其他网上服务时提供的信息、您关注我们或案例库的社交媒体时提供的信息等。
包括但不限于:您使用案例库的情况（包括浏览、下载、使用、交易等信息）。
我们会通过 Cookies 和其他追踪技术了解您使用案例库的情况。您理解并同意我们将会把通过 Cookies 收集的信息与您的其他信息结合使用。大部分网页浏览器会自动打开 Cookies，您可以随时调整您的浏览器设置，选择关闭Cookies。然而，Cookies 能让您享受案例库更优质、更个性化的服务，如果您关闭了 Cookies，可能无法使用案例库网站提供的部分服务和功能。
我们尊重您的个人隐私并遵守相关的法律和法规，我们承诺严格保密所收集的您的个人信息，并且不会将您的个人信息非法出售给他人。
4.1.1 为推出优质及更新的产品及服务，我们可能会向第三方合作伙伴提供您必要的个人信息。我们的授权伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下几大类型：我们聘请的第三方服务提供者（如供应商、服务提供商和其他合作伙伴等）受我们委托提供相关服务，包括但不限于技术合作研发服务、客户服务、支付便利、数据分析、提供市场营销帮助、客户满意度调查、接受客户咨询以及处理客户请求等。
4.1.2 根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息，无需事先征得您的授权同意。
只有在获得您的明确同意后,我们才会向前述 4.1.1、4.1.2 提及的主体之外的其他方共享或提供您的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：即获得您的明确同意后。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
4.3.1 获得您的明确同意后；
4.3.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，或者因为您严重违反案例库相关协议规则、为了维护案例库或其相关机构的知识产权免遭侵害，我们可能依据法律法规披露您的个人信息，包括违规行为等信息。
4.4 我们会在共享、转让、公开披露前，确认第三方的管理体制及传输风险。
4.5 请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
我们使用符合业界标准的、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据被未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们会采取合理可行的措施，确保不会收集无关的个人信息。
我们将定期更新本政策，并公开安全风险等报告的有关内容。您可通过案例库的官方网站进行查看。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将及时向您告知,难以逐一告知个人信息主体时, 我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将基于正常的商业努力确保您的信息安全。
您可以选择不提供您的个人信息，但我们将可能因此无法为您提供案例库产品或服务，也可能无法回应您在使用案例库的产品或服务时所遇到的问题。对于您可能因此遭受的损失，我们将不承担责任。
如果您选择同意提供给我们您的个人信息，我们将按照相关法律法规，保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权访问或编辑您账户中的个人信息资料、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等。
当您发现我们收集、储存、使用您的个人信息有错漏时，您有权要求我们做出更正。
您可以向我们提出删除个人信息的请求。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的第三方服务提供者，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或其已获得您的独立授权）。
当您或我们协助您删除个人信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
若部分信息因需留存备查等不能完全删除时，我们将对此部分信息进行匿名化处理，使之不能再特定指向到个人。
在您授权我们收集和处理您的个人信息的范围内，您可以通过更改设置等方式改变您授权我们处理您信息的范围或撤回您的授权。您可以通过更改您的客户端设备中的设置来进行退订。您也可以通过“如何联系我们”中所提供的联系方式来联系我们，以行使这项权利。
当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
为保障安全,您需要以书面方式提交上述请求，同时我们可能会先要求验证您的身份，然后再处理您的请求。
我们可以修改本隐私政策，并会在中国工商管理国际案例库官方主页（www.ChinaCases.Org）上发布对本政策做出的任何变更。如有对您的个人信息的收集、储存、使用产生重要影响的重大变更（例如，对应个人信息的联络方式及投诉渠道发生变化时），我们将以明示的方式通知您，说明具体变更内容等。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式联系我们：
电话：+86-21-28905345(工作日)
邮箱：chinacases@ceibs.edu